Способы связаться с компанией

Телефон 8 495 7923600

Канал Avon Russia в Viber, Бот и чат с оператором: http://spl.viber.com/redirect/avon/


Горячая линия для Представителей

Позвоните в Центр Контактов по телефону в Москве 8 495 792-36-00.

Назовите Ваш компьютерный номер и задайте оператору интересующий Вас вопрос.

Звонок платный, в соответствии с Вашим тарифным планом.

 

Время работы операторов:

понедельник - пятница с 09:00 до 19:00 (по московскому времени),
суббота с 9:00 до 18:00 (по московскому времени), воскресенье – выходной день.

 

Чат с оператором в Viber или Telegram

Чат с оператором Эйвон абсолютно беслатный, но необходимо подключение к сети интернет.

Если у вас еще не установлен Viber или Telegram, установите приложение на телефон/планшет/компьютер

Подключайся к Avon-боту в Viber

Чтобы перейти на Официальный канал Avon RUSSIA в Viber Avon БОТ нажмите ПОДКЛЮЧИТЬСЯ https://invite.viber.com/?g2=AQBzDd0nIwY8oUs6FK3ihnRRfJI9s1PLXE1MWDicPnd3%2FqjV%2FNs%2FWKNheDZwm7MA&lang=ru

Подключайся к Avon-боту в Telegram:

@AvonRussia_bot

https://t.me/AvonRussia_bot

Меню Avon Бот в Telegram аналогично Avon Бот в Viber. Выбирай удобный мессенджер и получай нужную информацию бесплатно 24/7.

В приложении в боте, чтобы выбрать ЧАТ с оператором в разделе МЕНЮ внизу экрана нажмите:

  1. контакты
  2. представителю
  3. сервисная информация
  4. контакты
  5. начать чат с оператором

C помощью чата с оператором Avon в Viber и Telegram вы можете:

  • Детализация по счету: баланс, последний зачисленный платеж, электронное подтверждение платежа, пени, выписка по счету, максимальная сумма заказа
  • Информация о последнем заказе: номер заказа и счета-фактуры, сумма заказа к оплате, дата доставки и количество коробок, трек-номер и отслеживание статуса заказа, пункт выдачи заказа, тип доставки
  • Возвраты: задекларированные, подготовленные и фактически списанные возвраты за три месяца, правила оформления
  • Программы Поощрения: условия и результаты участия в программах Привилегии, Лёгкий старт
  • Редактирование заказов: добавить, удалить или изменить количество продукта, удалить заказ
  • Отказ от вложения печатной продукции: отменить или подписаться на вложение печатной продукции и каталогов
  • Сервисная информация: способы оплаты, размещение и получение заказов, контактная информация, как оформить возврат, доставка и многое другое
  • Новости, предложения и гиды по продукции: горячие новости от компании и специальные предложения
  • Онлайн чат с оператором Центра Контактов
  • Специальный раздел с функциональным меню для Бизнес-Партнеров и Менеджеров


Видео инструкция подключения канала и перехода на чат с оператором.

 

Автоматическая информационная система

Получите информацию:

  • о Вашем заказе,
  • состоянии Вашего счета,
  • зачисленных платежах
  • и узнайте свои результаты в действующих Программах поощрения,

позвонив в любые удобные для Вас день недели и время суток по бесплатному номеру 8 800 700-36-00.

Краткая инструкция:

  1. Услышав приветствие, переведите свой телефон в режим тонового набора и нажмите клавишу «1»
  2. Введите свой компьютерный номер (только цифры, без букв), нажмите *, а затем введите день и месяц Вашего рождения в двузначном формате и снова нажмите *.

Например, если Ваш компьютерный номер Представителя - R595152, а дата рождения - 5 сентября, то для доступа в меню Вам необходимо набрать: 595152*0509*.

  • При звонке из организации, имеющей свою телефонную станцию, телефонные аппараты изначально могут работать в тоновом режиме.
  • Ваш мобильный телефон автоматически работает в режиме тонового набора.
  • К сожалению, дисковый телефон не предназначен для работы с АИС.

аис инструкция шпаргалка

 

Ответы на вопросы

  • Кто может стать Представителем Avon?
    Стать Представителем компании может любой гражданин России...
  • Есть ли стартовый взнос при регистрации в AVON?
    Нет. Регистрация в AVON бесплатная.
  • Как получить скидку 25% и стать Представителем?
    стать Представителем
    Необходимо заполнить анкету на сайте, через пару часов будет присвоен компьютерный номер, пароль и инструкции.
Scroll