Меню Avon Бот в Telegram аналогично Avon Бот в Viber. Выбирай удобный мессенджер и получай нужную информацию бесплатно 24/7.
В приложении в боте, чтобы выбрать ЧАТ с оператором в разделе МЕНЮ внизу экрана нажмите:
контакты
представителю
сервисная информация
контакты
начать чат с оператором
C помощью чата с оператором Avon в Viber и Telegram вы можете:
Детализация по счету: баланс, последний зачисленный платеж, электронное подтверждение платежа, пени, выписка по счету, максимальная сумма заказа
Информация о последнем заказе: номер заказа и счета-фактуры, сумма заказа к оплате, дата доставки и количество коробок, трек-номер и отслеживание статуса заказа, пункт выдачи заказа, тип доставки
Возвраты: задекларированные, подготовленные и фактически списанные возвраты за три месяца, правила оформления
Программы Поощрения: условия и результаты участия в программах Привилегии, Лёгкий старт
Редактирование заказов: добавить, удалить или изменить количество продукта, удалить заказ
Отказ от вложения печатной продукции: отменить или подписаться на вложение печатной продукции и каталогов
Сервисная информация: способы оплаты, размещение и получение заказов, контактная информация, как оформить возврат, доставка и многое другое
Новости, предложения и гиды по продукции: горячие новости от компании и специальные предложения
Онлайн чат с оператором Центра Контактов
Специальный раздел с функциональным меню для Бизнес-Партнеров и Менеджеров
Видео инструкция подключения канала и перехода на чат с оператором.
Автоматическая информационная система
Получите информацию:
о Вашем заказе,
состоянии Вашего счета,
зачисленных платежах
и узнайте свои результаты в действующих Программах поощрения,
позвонив в любые удобные для Вас день недели и время суток по бесплатному номеру 8 800 700-36-00.
Краткая инструкция:
Услышав приветствие, переведите свой телефон в режим тонового набора и нажмите клавишу «1»
Введите свой компьютерный номер (только цифры, без букв), нажмите *, а затем введите день и месяц Вашего рождения в двузначном формате и снова нажмите *.
Например, если Ваш компьютерный номер Представителя - R595152, а дата рождения - 5 сентября, то для доступа в меню Вам необходимо набрать: 595152*0509*.
При звонке из организации, имеющей свою телефонную станцию, телефонные аппараты изначально могут работать в тоновом режиме.
Ваш мобильный телефон автоматически работает в режиме тонового набора.
К сожалению, дисковый телефон не предназначен для работы с АИС.
